第522节
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“玉莹姐有没有给那些顾客做回访？最新培训的针灸理疗技师手法怎么样？有什么情况一定要及时反馈，我这边才能及时纠正过去。” 那一批针灸技师比她回来的早，这两天应该也慢慢适应了吧？只是不知道效果怎么样。 “小姐放心吧，她们施针的时候，我特意跟过去看了，跟小姐针灸的时候手法、穴位都是一样的，只是力度上稍有欠缺，不过，那是熟练度的问题，相信过段时间就好了。” 将手里的报表递给叶敏，姜玉莹拉了把凳子坐在叶敏说到。 “嗯，暂时来说，没有影响到总体收入，过段时间再说吧，一定要精准掌握每一个贵宾卡客户的资料，人性化服务。” 从一开始，叶敏就定了这样的要求。 要求每一个员工，精准的记住所有贵宾卡持有者的基本信息，这样，才能更好的服务于工作。 “嗯，这个小姐可以放心，我这边都做了备忘录，我会定期亲自打电话慰问的。” “那就好，玉莹姐可以策划一下，每个月由咱们内部投票，和顾客好评作为参考项目，评选出一到三位优秀员工，发放一定额度的奖金。” 要想马儿跑的好，一定要给马儿吃草，这个道理，叶敏比谁都清楚。 “小姐，我们冰肌瓷光的待遇跟同行业比起来，已经是非常优厚了，再发放奖金的话，会不会造成恶性竞争？” 毕竟，没有不爱钱的人。 “我的初衷，是让她们更好的服务于冰肌瓷光，至于这个过程要怎么做，那就是玉莹姐你的事情了。” 得，她这锅甩的，姜玉莹竟然说不出一句反驳的话来。 “这段时间，我这边可能会比较忙，不一定能时时兼顾的了这边，玉莹姐你有什么事情，可以跟张亮哥商量。” 既要准备宴会的事情，又要开学，芦教授还打电话跟她说了论文评选的事情，她可能还要参加一场现场答辩。 可惜，叶敏没有未卜先知的能力，不知道她这么快就会自己打脸。 叶敏不知道瑟琳娜是从哪里拿到她的手机号码的，这天她正在院子里逗弄老夫人养的宠物狗，刚将薯片抛出去，那只有点蠢萌的小家伙转身追了出去，叶敏裤兜里的电话就响了。 “瑟琳娜公主，你确定吗？”叶敏真的不知道该说什么好了。 她都没有主动宣誓主权，没有给她下马威，瑟琳娜竟然主动跳出来要求被打脸了。 而且，竟然还要请自己这个没见过世面的小丫头了，去一个极其奢华的地方享受。 这个地方，叫冰肌瓷光。 “每个女人，都应该享受宠爱自己的权利，这次来华国，谨给了我许多生活上的帮助，我也是真心想要感谢他的，叶小姐，你一定不要拒绝我的好意。” 叶敏都不知道该怎么形容这位瑟琳娜公主殿下了。 这时候还不忘给她挖坑。 还好一早就跟陆谨之开诚布公的了解过了，不然，还真有可能因为她的这几句话膈应到自己了。 不过，既然瑟琳娜公主话都说到这份儿上了，她自然有义务满足瑟琳娜要求打脸的诉求。 毕竟，人家准备工作做的这么充分，就连她这边限量版的五折贵宾卡都能拿到。 只希望，等到出来的时候，瑟琳娜还能如此趾高气扬的说话。 给陆谨之打了个电话，简单的解释了一下这件事情，叶敏就轻装简行的去赴约了。 在此之前，她先给姜玉莹打了声招呼，嘱咐她不用客气，所有护理套餐，以推出新产品为由，将原价提高一倍不止。 还有就是，今天假装不在，不要理会瑟琳娜的任何不合理要求，不要跟自己打招呼。 瑟琳娜到的时候，叶敏也刚到。 看到冰肌瓷光美容院门口一个人孤零零站着的叶敏，瑟琳娜更加坚信，叶敏就是个不知道从哪个犄角旮旯里冒出来、企图攀附上陆谨之这棵大树的拜金女人。 优越感这种东西，是个很奇妙的存在，瑟琳娜瞬间就生出了一股，叶敏给她提鞋都不配的优越感。 “看来，我选的地方还不错，叶小姐这么快就找过来了。” 瑟琳娜走上台阶，站在跟叶敏持平的台阶上，仗着身高优势，垂眉看着叶敏说到。 “还好，刚好在这边有点事情。” 叶敏完全理解不了她话里那种讥讽、戏谑的语气是怎么回事 不过，来者是客，她都已经磨刀霍霍了，怎么说都没有把人推出去的道理。 “进去吧，我之前打听了一下，这是一家新开的美容院，开业短短时间，就成了华国京都女人们趋之若鹜的地方，今天有幸，可以邀请叶小姐一起享受一下。” 不得不说，瑟琳娜的家教确实很好。 虽然叶敏已经从她的眼底看到了犹如实质的嫉妒，可是，在说话的时候，她却始终可以挂着得体不失时宜的微笑。 “冰肌瓷光能得瑟琳娜公主如此看中，也是它的幸运，还希望瑟琳娜公主能够不虚此行。” 场面话，谁都会说，不过是看谁更能撑得住气场了。 “你好，这位美女，可以出示一下您的身份证信息吗？这张贵宾卡上的相关信息跟你有些不符。” 前台接待宋姗姗很快核实了瑟琳娜拿出来的两张贵宾卡，一脸标准的职业微笑，看着瑟琳娜略带歉意的开口。 “这是我朋友的卡，我不是华国人，这次是听闻贵店服务新颖，可以让人享受到不一样的舒适，才会过来看看的。” 好像，除了面对叶敏的时候，有种莫名其妙高高在上的盛气凌人，其他时候，瑟琳娜确实担的起公主的头衔。