第1654章 倾听者

    唐阳羽似乎已经为之着魔，本来他是要通过魔术转移注意力走出身体的地狱和思想的磨难。

    结果又在魔术里走火入魔了，反正唐惜雪一阵无语，她不说话，无语就无需多说听着便是。

    很多人都以为她是超级巨星是所有人为之疯狂的女神，所有人都觉得她天生骨子里就骄傲。实际上她内心深处并不喜欢讲话更不喜欢抛头露面，她更喜欢一个人呆着，偶尔也喜欢安静的听别人说。

    所以说唐惜雪本质上是一个很好的倾听者。

    倾听者是让人无法抗拒的，因为他们富于同情心，愿意分享人们的弱点，愿意倾听人们诉说不愉快的情绪。如果你想要其他人喜欢内在的你，那么你就去做个倾听者，千万不要逃避。

    一天，美洲知名主持人林克莱特采访一名小朋友。林克莱特问他：“你长大后想要干什么？”

    小朋友天真地回答：“我要当飞机驾驶员！”

    林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办？”

    小朋友想了想说：“我会先告诉坐在飞机上的人，请系好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”

    现场的观众笑得东倒西歪，然而，林克莱特继续注视着这个孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。

    没想到，孩子的两行热泪夺眶而出，林克莱特感到这孩子的悲悯之情深深地打动了他。

    于是林克莱特接着问他：“你为什么要这么做？”

    小孩的答案透露出一个孩子真挚的同情：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来！”

    当孩子不顾别人，自己挂上降落伞跳下去时，谁“听”出了这个孩子的同情心呢？

    作家鲍威尔曾说：我们要聆听的是话语中的含意，而非文字。在真诚的聆听中，我们能穿透文字，发掘对方的内心。

    人们都喜欢倾听者，尤其是富有同情心的倾听者，他们和亲密的朋友一样重要，无论对个人还是对团体都能起到积极的作用，并且让人们感觉到他们相当可靠、值得信赖和十分忠诚。

    倾听者会在考虑自己的需要前，先考虑他人的需要，并且会支持和帮助他人。倾听者喜欢进入他人的心灵和头脑，乐于分享他人深层次的感受。人们倾向于向倾听者打开心扉，是因为人们渴望被关怀，而且真诚的倾听者确实也做到了这一点。

    实际上唐惜雪读过弗洛伊德的很多书，她读这位大师的书不是那种因为崇拜或者慕名而来而是因为一次巧合看到了一大段内容，然后她就想找出是哪本书，母亲帮了忙找到了那本书她便每天临睡前拿来看看，对于弗洛伊德这个名字也并不太在意，她看的是内容而已。

    到现在其实也是如此，但是从另一方面讲不得不承认弗洛伊德要算是近代最伟大的倾听大师了。一位曾遇到过弗洛伊德的人，描述着他倾听别人时的态度。

    “那简直太令我震惊了，我从没有见过这么专注的人，有这么敏锐的灵魂洞察和凝视事情的能力。”

    “他的眼光是那么谦逊和温和，他的声音低柔，姿势很少改变。但是他对我的那份专注，他表现出的喜欢我说话的态度，即使我说得不好。你真的无法想象，别人像这样听你说话所代表的意义是什么。”

    到底以何种方式聆听，才最有利于了解对方，并与对方达成沟通，建立感情呢？心理学家建议用“同理心式倾听”。

    同理心式倾听，就是用心聆听另一个人的思维与心声，这是设身处地，尝试以他人的双眼来探究世界的倾听方式。在所有的倾听方式中，这是唯一能够真正深入他人心理的方式，也是高情商的表现。

    倾听者在倾听时，往往会设身处地为倾诉者着想，提出一些看法和建议。许多倾听者被对方的情绪所驱使，认为自己能够解决别人的问题。

    假定你的朋友同老婆发生了争吵，并且对你讲述了这一切，你自然会对此作出反应。你可能会这样安慰他。

    我要是处在你的位置，我也不能忍受这一切。

    真是难以置信，我没有想到，你夫人居然会这样。

    这次又跟上一次的情况一样，你们总是争论这种事情。

    对此，你必须总结你自己的结论。

    不要想不开，这一切不久就会恢复正常。

    其实，你的这些反应，没有一种是你朋友所期待的，也没有一种建议能够对他有实质性的帮助。有些话听了甚至会使他感到更加生气，而其他则多半是一些废话。

    作为倾听者，你可能没有觉察到，你这样根本就不是设身处地为他着想，你的反应反而会让他觉得，你更多地是在表现自己，而不是在关心他。

    一个倾听者应该清楚，你所表达的观点，并不能完全解决别人的问题。你唯一能对别人做的，就是表现出能够理解和体谅，并用心去倾听他的讲话。

    在倾听时，你可以通过一些恰当的交流和引导，让对方在倾诉过程中，对于所面对的问题有更多的认识和了解，并且鼓励他凭借自己的力量，寻求解决问题的方法。

    你可以在谈话中采取下面的两种方式，引导别人找到解决问题的方法。

    倾听别人的倾诉，是识别他内心情绪的最好方式，也是实现沟通的前提。只有用心去倾听，人们才能恰如其分地投入到谈话中。

    在倾听时，以下这些原则都是值得重视的。

    自始至终目光应该注视着说话者。

    全神贯注于对方身上。

    显示出你的兴趣。

    不要让别人分散你的注意力。

    避免做一些容易分神的动作，比如浏览报纸等。

    投入你全部的时间。

    当别人不能马上将一件事带入重点时，你也是有责任的。

    不要打断别人的讲话。

    设身处地地想想对方的处境，尝试设想一下，假使自己处在他的处境之中。

    通过你的身体语言，向他传递出你要传递出的信号。例如用点头的方式表示你对他的赞同和兴趣。

    不应该在整个过程中一言不发，只知道死盯着对方的眼睛，只知道一个劲地点头。

    可以在倾听别人的时候喝一杯咖啡。